その他
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お買上げ前にご確認ください
掲載写真について
当店の商品は手仕事で作成しているものが多いため、オンラインショップで写真入りで掲載するにあたり同じ品番でも刺繍糸の色など、若干の色の違いなどがある場合がございます。
オンラインショップ取り扱い商品について
なるべく「そのもの」をご紹介するため、ほとんどが1点限りの商品のため、売り切れとなってしまう商品が多くあります。そのため、ご希望商品が【SOLD OUT】 売り切れ表示の時も同じ商品の確保や取り寄せ、次回入荷時のご予約、同様の商品のご紹介なども承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
Online Shopの商品は六本木店にて同時に販売しております。タイムリーに在庫情報は更新しておりますが、稀に同時にご購入された場合などは【SOLD OUT】 になってしまうことがございます。同商品の在庫がある場合は優先的にご用意いたしますが、売り切れの際はご容赦いただけますようお願いいたします。
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配信メールについて
フリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より当店からの受注確認メールや出荷完了メールが届かないとのお問い合わせを頂きます。
当店からはご注文後、当日〜2日以内に(定休日を除く)【shopnet@tarablanca.com】より ご注文確認のご連絡【受注確認メール】を必ず送信致しております。 また、発送準備ができました段階で発送のご連絡も差し上げております。メールが届かないというお客様は恐れ入りますが、予めこちらの内容をご確認くださいますようお願い致します。
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配送・送料について
ヤマト運輸
◆ご注文いただきました商品は当日15時までのご注文で、在庫がある商品は即日〜2営業日以内の出荷が可能になります。
（定休日：土曜・日曜・祝祭日を除く）
ご注文の確認は、メールにてお知らせいたします。配送日、時間はご希望により指定可です。
＊送料の詳細はこちらからご確認いただけます。
クリックポスト（マスクのご注文に限ります）
【一度にお送りできるのは7枚までになります。】
・送料は、全国一律198円。
・配達日数は、概ね差出日の翌日から翌々日にお届けとなります。
※お届け希望日時はご利用いただけません。
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支払い方法について
クレジット
VISA ／ ダイナース ／ マスターカード ／ JCB ／ アメリカン・エキスプレス
商品代引き（ヤマト運輸）
お届けの際に玄関口で代金をお支払いいただくシステムになります。現金のみでのお支払いとなりますので、事前に合計金額のご用意をお願いします。
また、代金はヤマト運輸の配達ドライバーさんへお支払い下さい。
営業日について
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＜定休日＞土曜・日曜・祝祭日
お問い合わせ、受注・発送業務等はショップの営業日に行います。
営業時間：平日 11:00〜18:00