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お買上げ前にご確認ください

掲載写真について

当店の商品は手仕事で作成しているものが多いため、オンラインショップで写真入りで掲載するにあたり同じ品番でも刺繍糸の色など、若干の色の違いなどがある場合がございます。

オンラインショップ取り扱い商品について

なるべく「そのもの」をご紹介するため、ほとんどが1点限りの商品のため、売り切れとなってしまう商品が多くあります。そのため、ご希望商品が【SOLD OUT】売り切れ表示の時も同じ商品の確保や取り寄せ、次回入荷時のご予約、同様の商品のご紹介なども承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
Online Shopの商品は六本木店にて同時に販売しております。タイムリーに在庫情報は更新しておりますが、稀に同時にご購入された場合などは【SOLD OUT】になってしまうことがございます。同商品の在庫がある場合は優先的にご用意いたしますが、売り切れの際はご容赦いただけますようお願いいたします。

配送・送料について

ヤマト運輸

◆ご注文いただきました商品は当日15時までのご注文で、在庫がある商品は即日～2営業日以内の出荷が可能になります。（※銀行振り込みの場合は、入金確認後の発送になります。15時以降に入金された場合は、配送は翌営業日以降になります。）ご注文の確認は、メールにてお知らせいたします。配送日、時間はご希望により指定可です。

TARA BLANCAオンラインショップでは、【税抜1万円以上ご購入の場合、送料無料】とさせていただいておりましたが、2019年10月1日（火）からのご注文分より実質送料のご負担をお願いする次第となりました。

＊大きさには関係なく一律料金で承ります。
送料の詳細はこちらからご確認いただけます。

支払い方法について

クレジット

VISA ／ダイナース／マスターカード／ JCB ／アメリカン・エキスプレス

商品代引き（ヤマト運輸）

お届けの際に玄関口で代金をお支払いいただくシステムになります。現金のみでのお支払いとなりますので、事前に合計金額のご用意をお願いします。
また、代金はヤマト運輸の配達ドライバーさんへお支払い下さい。

銀行振り込み

・ご注文完了後、一週間以内にお振込ください。
・期限内にお振込みが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・お振込みの際は、必ずご注文時のお名前をフルネームでご入力ください。
・海外からのお振込みはお受けできませんので、ご了承ください。
・お振込み手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます
・土日祝日のお振込みは、翌営業日まで確認できませんことをご了承ください。

営業日について

2019年12月
日	月	火	水	木	金	土
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	31

2020年1月
日	月	火	水	木	金	土
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5	6	7	8	9	10	11
12	13	14	15	16	17	18
19	20	21	22	23	24	25
26	27	28	29	30	31

お問い合わせ、受注・発送業務等はショップの営業日に行います。

【年末年始休業日のお知らせ】

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。

2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）

休業中にいただいた、《ご注文・お問い合わせ》につきましては、1月6日（月）以降に対応させていただきます。

また、12月27日（金）にいただいた「お問い合わせ」につきましても、1月6日（月）以降に対応させていただく場合がございます。

大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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