《お取扱いについて》
《クリーニングについて》
《PREMIUM商品のケアについて》
時間を要しますが、別途有料にてクリーニング等を承ることができる場合もございます。
《その他》
引っかけなどで穴が開いてしまった、落ちない汚れを付けてしまったなどでご相談を受ける場合がございますが、生産地と相談しできる限りの対応ができるようにしております。
刺繍をプラスしたり、かけはぎのような修復、ピリンぐの処理など、お時間を要しますし有料となりますがアフターケアのご相談も承っておりますので、本社までお気軽にご相談ください。
《ご注意》
以下のような場合がございますが、不良品ではございません。予めご了承ください。
ただし、状態によりご相談も承ります。
《ネップ・織りムラ》
天然素材を使用しており、原毛の特性などで糸の撚りに影響がありネップや織りムラのように見える場合がございます。
《織り地の片寄り》
糸の細い生地の場合、刺繍を入れた際に織地が曲がって見える場合がございます。
《刺繍による生地の織り目の開き》
柔らかく繊細な生地を使用しているもので、手刺繍を施す際に織り目が開いて見える場合がございます。