导购
＜Q.关于订单＞
不注册会员就不能购买吗？
缺货商品会再进货吗？
我想把多件商品一起放进购物车。
我想确认订单内容。
可以从海外订购吗？
请告诉我优惠券代码的使用方法。
＜Q.关于配送＞
配送公司是哪家？
下单后大约几天能收到货？
如何指定配送方式？
运费是多少？
一次订单可以配送到多个地址吗？
我想更改配送日期/时间。
如果指定配送时间无人签收，包裹会怎样？
可以开具明细表吗？
＜Q.关于支付方式＞
＜Q.关于会员注册＞
＜Q.关于积分和优惠券＞
积分会在何时发放？
我想知道积分的使用方法。
我想确认累积的积分。
积分有有效期吗？
使用积分或优惠券后积分会怎样？
请告诉我优惠券代码的使用方法。
＜A.关于订单＞
不注册会员就不能购买吗？
未注册会员的顾客也可以下单购买。
注册会员后，您可以在下次购物时累积积分，请务必注册。点击此处注册会员。
缺货商品会再进货吗？
网上商店的商品同时在银座总店销售。我们会及时更新库存信息，但极少数情况下，如果同时购买，可能会出现【SOLD OUT】的情况。如果同款商品有库存，我们会优先为您准备，但售罄时敬请谅解。
我想把多件商品一起放进购物车。
将商品放入购物车后，点击“继续购物”按钮即可返回商品页面。将其他商品放入购物车后，它们将与之前的商品一起添加到购物车中。
我想确认订单内容。
订单完成后发送的“订单确认邮件”中会记载您的订单内容。您也可以登录我的账户，在购买历史中确认。
可以从海外订购吗？
我们接受海外订单。
请告诉我优惠券代码的使用方法。
在“设置支付方式”页面，在【输入商店优惠券】框中输入（或复制粘贴）有效的优惠券代码。
我们会在促销等活动时向注册电子杂志的会员发送优惠券。请务必注册电子杂志。
点击此处注册电子杂志
＜A.关于配送＞
配送公司是哪家？
我们将通过雅玛多运输配送。商品发货后，我们会通过邮件通知您配送单号，您可以通过黑猫雅玛多物流查询系统查询包裹的配送状态。
下单后大约几天能收到货？
当天下午3点前下单的商品，可在当日至2个工作日内发货。 ※受天气情况影响，各交通机构可能出现混乱，或因物流急剧增加导致运输公司拥堵，可能会比预定送达时间有所延迟。敬请谅解。
如何指定配送方式？
您可以在订单流程中选择。
运费是多少？
TARA BLANCA网上商店各地区的运费如下所示。 *无论大小，均按以下价格收取。（不含税）
| 北海道 | ￥1,110 | |
| 北东北 | 青森・秋田・岩手 | ￥810 |
| 南东北 | 宫城・山形・福岛 | ￥710 |
| 关东 | 茨城县・栃木县・群马县・埼玉县・千叶县・神奈川县・东京都・山梨县 | ￥710 |
| 北陆・中部 | 富山县・石川县・福井县・静冈县・爱知县・三重县・岐阜县 | ￥710 |
| 信越・关西 | 新潟县・长野县・大阪府・京都府・滋贺县・奈良县・和歌山县・兵库县 | ￥810 |
| 中国・四国 | 冈山县・广岛县・山口县・鸟取县・岛根县・香川县・德岛县・爱媛县・高知县 | ￥910 |
| 九州 | 福冈县・佐贺县・长崎县・熊本县・大分县・宫崎县・鹿儿岛县 | ￥1,110 |
| 冲绳 | 冲绳县 | ￥1,410 |
一次订单可以配送到多个地址吗？
非常抱歉，一次订单不能指定两个或更多收货地址。如果您希望配送到多个地址，请您分别下单，谢谢合作。
我想更改配送日期／时间。
非常抱歉，订单确定后无法更改配送地址、追加商品或取消订单。
如果指定配送时间无人签收，包裹会怎样？
如果您不在家，运输公司的司机会在您的邮箱中投递一张未签收通知单。您可以重新指定接收包裹的日期和时间或地点，并请求再次配送。
可以开具明细表吗？
可以。如果订购者和收货人相同，我们会将发货单一同放入包裹中。如果订购者和收货人姓名不同（例如作为礼品订购），我们会将发货单邮寄给订购者。
＜A.关于支付方式＞
有哪些支付方式？
可以使用以下支付方式： ・信用卡（VISA／MASTER／DC／JCB ※仅限一次性支付） ・货到付款（会产生货到付款手续费）
可以开具信用卡支付的明细表吗？
所有支付均采用电子支付，因此不提供信用卡客户存根。有关详细账单，请查阅信用卡公司的账单。
＜A.关于会员注册＞
我想确认／更改注册内容。
登录会员页面后，您可以在“我的账户”页面进行编辑。
我想取消订阅／订阅电子杂志。
您可以通过此页面订阅电子杂志。
＜A.关于积分和优惠券＞
积分会在何时发放？
商品发货后，将发放商品金额5%的积分。（如果发生退货等情况，积分将进行修正。）
我想知道积分的使用方法。
购买商品时，1积分可抵1日元，用于商品折扣。
我想确认累积的积分。
登录后，您可以在“我的账户”页面查看。
积分有有效期吗？
积分没有有效期。但是，可能会发放有时效性的积分或优惠券。
使用积分或优惠券后积分会怎样？
积分将按照商品金额扣除积分或优惠券使用金额后的余额计算。
请告诉我优惠券代码的使用方法。
在购物车页面有优惠券代码输入框。输入有效的优惠券代码后，支付金额会发生变化，请您确认。